Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение на использование веб-сайта «Mr-Build.ru»

Внимание! Рекомендуем ознакомиться с текстом настоящего Пользовательского соглашения!

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение»), заключено между администрацией веб-сайта «Mr-Build.ru» (далее — «Агент») и посетителем веб-сайта «Mr-Build.ru» (далее — «Пользователь») и устанавливает условия оказания Пользователю  услуг по содействию в получении бесплатной консультации и/или услуг по отделке и ремонту помещений и использование иного функционала Веб-сайта «Mr-Build.ru.ru» (далее – «Сайт»).

Оставляя заявку на получение бесплатной консультации и/или услуг по отделе и ремонту помещений (далее – «Заявка Пользователя», «Запрос на оказание содействия в получении бесплатной консультации и/или услуг по отделке и ремонту помещений») либо пользуясь любыми иными функциями Сайта, посетитель Сайта подтверждает свое полное согласие со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения  и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Непринятие Пользователем Сайта условий настоящего Пользовательского соглашения влечет невозможность оказания ему содействия в получении консультации и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо использования любых иных функций Сайта в полном объеме.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Заявка Пользователя» – оставленная Пользователем на Сайте письменная заявка на оказание содействия в получении бесплатной консультации и/или услуг по отделке и ремонту помещений посредством поиска лица, оказывающего консультационные и/или услуги по отделке и ремонту помещений либо организующего их оказание в отношении Пользователя и/или указанных им лиц. Заявка Пользователя может быть оформлена в виде:

  • описания проблемы или вопроса, изложенного в комментарии к размещенным на Сайте информационным материалам;
  • заполнения специальной формы на Сайте в рубрике «Вопросы эксперту»;
  • заполнения специальной формы на Сайте (форма онлайн-консультанта);
  • заполнения специальной формы на Сайте для заказа обратного звонка от лица, оказывающего консультационные и/или услуги по отделке и ремонту помещений либо организующего их оказание.

«Агент» – лицо, администрирующее Сайт.

«Пользователь» – физическое или юридическое лицо, заинтересованное в получении содействия в поиске лица, оказывающего консультационные и/или услуги по отделке и ремонту помещений либо организующего их оказание, и обратившееся для этих целей к Агенту посредством предусмотренных на Сайте способов (заполнение специальных форм).

«Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу Mr-Build.ru.

«Партнер» — лицо, оказывающее консультационные услуги и/или услуги по отделке и ремонту помещений либо организующее их оказание Пользователям Сайта в соответствии с Заявками Пользователя.

«Стороны» – Пользователь и Агент.

«Контактные данные» – имя, номер телефона, адрес электронной почты, город нахождения (или иной населенный пункт), а также общее описание проблемы, задачи или вопроса, указанное Пользователем при заполнении Заявки Пользователя в специальных формах на Сайте.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Правоотношения, урегулированные настоящим Соглашением, квалифицируются в качестве Агентского договора (глава 52 Гражданского кодекса РФ), если иное прямо не следует из соответствующих положений настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Агент обязуется оказывать Пользователю услуги по содействию в получении последним консультаций и/или услуг по отделке и ремонту помещений в объеме, предусмотренном пунктом 2.2 настоящего Соглашения.

2.2. В рамках оказания услуг по содействию в получении Пользователем консультаций и/или услуг по отделке и ремонту помещений Агент совершает следующие действия:

2.2.1. получает от Пользователей  Контактные данные;

2.2.2. осуществляет поиск Партнеров и формирует их реестр;

2.2.3. заключает с Партнерами договоры, предусматривающие оказание консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений Пользователям или организацию их оказания;

2.2.4. определяет соответствие Заявок Пользователя специализации и условиям работы Партнеров;

2.2.5. передает предоставленные Пользователями Сайта Контактные данные соответствующим Партнерам в целях их дальнейшего взаимодействия по вопросу оказания (либо организации оказания) Партнерами консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений Пользователям и/или указанным ими лицам;

2.2.6. Агент вправе по своему усмотрению совершать иные действия, необходимые для оказания услуг по содействию в получении Пользователем консультаций и/или услуг по отделке и ремонту помещений.

3. Порядок исполнения обязательств сторон

3.1. В целях получения консультаций и/или услуг по отделке и ремонту помещений, Пользователь обязан предоставить достоверные Контактные данные в объеме, указанном в п.1.1 настоящего Соглашения;

3.2. Заключением настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие на передачу Контактных данных (включающих в себя персональные данные) третьим лицам – Партнерам, перечень которых приведен в Политике конфиденциальности Сайта («Политика конфиденциальности и обработки персональных данных», утвержденная решением администратора веб-сайта «Mr-Build.ru»).

3.3. Агент самостоятельно и по своему усмотрению определяет соответствие Заявки Пользователя специализации и условиям работы Партнера. При этом Пользователь принимает и соглашается с тем, что Агент не отвечает за качество оказываемых Партнерами либо организуемых ими консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений.

3.4. В рамках настоящего Соглашения Агент считается исполнившим обязательства перед Пользователем с момента передачи Заявки Пользователя Партнеру независимо от того, оказаны ли консультационные услуги и/или услуги по отделке и ремонту помещений Пользователю Партнером либо организовано ли их оказание Партнером.

3.5.  В силу ст. 434.1 Гражданского кодекса РФ Агент не отвечает перед Пользователем за результат проведения переговоров между Пользователем и Партнером на предмет оказания консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания. Агент не отвечает перед Пользователем в том случае, если оказание услуг или организация их оказания не состоялась по причинам, зависящим от Партнера или самого Пользователя.

3.6. Пользователь и Партнеры свободны в проведении переговоров о заключении между собой договора об оказании консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания, самостоятельно несут расходы, связанные с их проведением, и отвечают за то, что соглашение не достигнуто.

3.7. Агент оказывает услуги, предусмотренные п.2.1 настоящего Соглашения лично.

3.8. Агент не гарантирует Пользователю достижение какого-либо результата оказания услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, в том числе качество и объем оказания консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений Партнером.

3.9. Агент не осуществляет в какой-либо форме понуждения к заключению договора между Пользователем и Партнером.

3.10. Пользователи свободны в заключении договора с Партнерами на оказание консультационных услуг и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания Партнером и самостоятельно на свой риск принимают решение о заключении договора об оказании консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений с конкретным Партнером (свободны в выборе контрагента). Пользователи и Партнеры могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законодательством РФ, включая смешанные и непоименованные договоры. Условия договора между Пользователями и Партнерами определяются по их усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса РФ).

3.11. Агент вправе передать Заявку Пользователя одному или нескольким Партнерам, круг которых определяется Агентом самостоятельно и доводится до сведения Пользователей в Политике конфиденциальности Сайта.

3.12. К отношениям Сторон не применяются положения ст. 426 Гражданского кодекса РФ, в силу чего Агент вправе по своему усмотрению отказаться от оказания услуг, предусмотренных п.2.1 настоящего Соглашения.

3.13. Непосредственно Агент не оказывает консультационные услуги и/или услуги по отделке и ремонту помещений Пользователям, не организует их оказания, а также не заключает договоров об оказании данных услуг с Пользователями, не контролирует Партнеров и не несет ответственности за любые действия/бездействие Партнеров.

4. Предоставление Контактных данных

4.1. Одновременно с формированием Заявки Пользователя, последний предоставляет Агенту Контактные данные.

4.2. Пользователь обязан обеспечить актуальность сведений, предоставленных Агенту в соответствии с пунктом 3.1 Соглашения.

4.3. Агент обязуется не раскрывать третьим лицам Контактные данные, полученные от Пользователя, за исключением случаев, когда такое раскрытие обязательно для Агента в силу положений настоящего Соглашения и требований  действующего законодательства РФ.

4.4. Агент обязан предоставить индивидуализирующие его данные,  обязанность предоставления которых предусмотрена действующим законодательством РФ, (включая собственное Ф.И.О.) по запросу Пользователя, направленного Агенту посредством заполнения формы обратной связи Сайта.

5. Безвозмездность оказания услуг Агентом

5.1. Настоящее Соглашение является безвозмездным договором в значении ст. 423 Гражданского кодекса РФ и предполагает предоставление Агентом услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего Соглашения, без получения от Пользователя платы или иного встречного предоставления.

5.2. Учитывая положения п. 5.1 настоящего соглашения, Агент  не преследует цели извлечения систематической прибыли  и не осуществляет предпринимательской деятельности, оказывая соответствующие услуги, в силу чего отношения, возникающие между Агентом и Пользователем, при оказании услуг в рамках настоящего Соглашения не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6. Срок действия Соглашения

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его заключения Сторонами и действует до момента исполнения обязанности Агента по оказанию услуг по содействию в получении Пользователем консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений согласно п. 3.4. настоящего Соглашения.

7. Политика конфиденциальности

7.1. Любая личная информация (в том числе персональные данные), указанная Пользователем при использовании Сайта, обрабатывается Агентом в соответствии Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, опубликованных на Сайте.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с обработкой его персональных данных,  а также согласие с  утвержденной Агентом «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных» и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь не вправе использовать любой функционал Сайта.

7.2. Агент обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

7.3. Персональные данные Пользователей Агент обрабатывает в следующих целях:

7.3.1. Организация  взаимодействия Партнера с Пользователем в целях оказания последнему консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания консультационных и/или услуг по отделке и ремонту помещений либо организации их оказания.

7.3.2. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

8. Внесение изменений в Соглашения

8.1. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Агентом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. В случае если Агентом были внесены какие-либо изменения в условия настоящего Соглашения, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта после опубликования измененных условий Соглашения будет означать согласие с внесенными изменениями.

9. Ответственность сторон при использовании Сайта

9.1. Агент предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Сайта и его программных средств в объеме, необходимом для исполнения настоящего Соглашения.

9.2. Указанная в пункте 9.1 Соглашения лицензия предоставляется Пользователю в течение срока действия Соглашения, и в пределах территории, на которой Сайт остается доступным для Пользователя.

9.3. Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Агент не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сайта, соответствия Сайта конкретным целям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении. Сайт может периодически подвергаться изменениям.

9.4. Агент не несет никакой ответственности, в том числе, за любые виды убытков, произошедших вследствие использования Пользователем Сайта; за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или неиспользования Сайта, причиненный Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования или неиспользования Сайта, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сайта.

9.5. Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты в сети Интернет (веб-сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Агентом на соответствие тем или иным требованиям (безопасности, достоверности, полноты, законности и т.п.). Агент не несет ответственности за любую информацию и материалы, размещенные на веб-сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на веб-сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких веб-сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

10. Прочие положения.

10.1. Настоящее Соглашение, а также иные локальные документы, утверждённые и опубликованные Агентом на Сайте, представляют собой гражданско-правовой договор между Пользователем, с одной стороны, и Агентом, с другой стороны, в отношении их предмета, и заменяют собой любые предыдущие соглашения, в отношении такого предмета.

10.2. В случае если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.

10.3. Агент имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению.

10.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.